Lewat BPJS Goes To Customer, BPJS Kesehatan Kenalkan Kemudahan Registrasi Mobile JKN
Sorong – Sebagai upaya memberikan edukasi kepada generasi muda tentang pentingnya jaminan kesehatan dan kemudahan kanal layanannya, BPJS Kesehatan Cabang Sorong dekatkan Program JKN kepada mahasiswa-mahasiswi Politeknik Kesehatan (Poltekkes) Kementrian Kesehatan Sorong melalui BPJS Goes To Customer, Kamis (14/12).
Kepala BPJS Kesehatan Cabang Sorong, Gilang Yoga Wardanu secara terpisah menyampaikan, BPJS Goes To Customer merupakan salah satu upaya dalam memberikan kesadaran pentingnya jaminan kesehatan kepada masyarakat terutama bagi kaum muda mudi tentang Program JKN. Beberapa edukasi yang dilakukan pihaknya yaitu, mulai dari prosedur pendaftaran, alur pelayanan serta hak dan kewajiban peserta JKN.
“Interakasi secara tatap muka melalui Goes To Customer diharapkan dapat membuat pemahaman tentang pentingnya jaminan kesehatan jadi lebih optimal. Selain itu tim kami juga memperkenalkan berbagai inovasi lainnya yang tentu saja akan memberikan kemudahan akses layanan administrasi peserta, seperti aplikasi Mobile JKN,” kata pria yang akrab disapa Yoga ini.
Yoga menambahkan, selain aplikasi Mobile JKN, BPJS Kesehatan juga menghadirkan beberapa kanal layanan berbasis digital yang tentu saja dapat diakses dimanapun dan kapan pun tanpa harus datang langsung ke kantor. Kanal-kanal tersebut yaitu BPJS Kesehatan Care Center 165, pelayanan administrasi melalui Whatsapp (Pandawa) Terintegrasi dengan satu nomor 08118165165, chat Assistant JKN (Chika) melalui nomor 08118750400 maupun melalui website BPJS Kesehatan.
“Kami juga kenalkan kepada para mahasiswa terkait pentingnya deteksi dini penyakit kronis seperti diabetes, hipertensi, penyakit ginjal kronik dan penyakit jantung koroner yang dapat dilakukan dengan mudah melalui fitur skrining riwayat kesehatan pada Amaplikasi Mobile JKN atau website skrining BPJS Kesehatan,” tambah Yoga.
Pada kegiatan tersebut, salah satu dosen yang menjadi perwakilan dari Poltekkes Kemenkes Sorong, Fitra menyampaikan, antusias pihak poltekkes kemenkes sorong dalam menyambut pemberian informasi terkait Program JKN dari BPJS Kesehatan kepada mahasiswa – mahasiswinya begitu tinggi.
Menurut Fitra, banyaknya minat mahasiswa karena kegiatan tersebut memberikan informasi tambahan dan pemahaman baru terkait pentingnya jaminan kesehatan dan bagaimana pemanfaatannya.
“Kami sangat berterima kasih atas kedatangan pihak BPJS Kesehatan yang rutin memberikan informasi terbaru dan edukasi langsung kepada pihak Poltekkes Sorong terutama mahasiswa-mahasiswi kami. Tadinoara mahasiswa juga dibantu langsung untuk registrasi Aplikasi Mobile JKN dan cara mengakses fitur skrining riwayat kesehatan,” kata Fitra.
Fitra berharap, semoga edukasi seperti ini dapat rutin dilakukan secara berkala, agar berbagai informasi update terkait Program JKN dapat tersampaikan. */
