Tak Lagi Takut ke Dokter Gigi, Rahmawati: Layanan JKN Cepat dan Ramah
Kapabar – Sakit gigi di bagian kiri atas membuat Rahmawati (38) harus menjalani pemeriksaan lanjutan. Pengalamannya sebagai peserta JKN segmen Pekerja Penerima Upah justru membuatnya tak lagi ragu untuk berobat.
Awalnya, pada Senin (05/10/2026), Rahmawati memeriksakan keluhannya ke klinik pratama tempat ia terdaftar.
“Saya datang karena ada keluhan gigi sakit di bagian kiri atas. Sempat menunggu beberapa menit karena petugasnya belum datang. Setelah dokter datang, saya diperiksa dan diberi tahu gigi saya sudah tidak bisa ditambal karena masalah pada bagian akar, sehingga harus dirujuk ke RSAL,” ujar Rahmawati.
Rujukan itu membawanya ke Rumah Sakit Angkatan Laut (RSAL) dr. R. Oetojo Sorong. Di sana, ia menjalani prosedur seperti pasien pada umumnya, mulai dari pendaftaran hingga pemeriksaan dokter, termasuk foto rontgen untuk melihat kondisi akar giginya.
“Setelah sampai di rumah sakit, saya mendaftar seperti biasa kemudian bertemu dokter. Gigi saya diperiksa dan juga difoto. Menurut saya, semuanya cukup jelas dan proses pelayanannya juga baik serta cepat. Saya merasa sangat terbantu,” ungkapnya.
Bagi Rahmawati, bukan hanya soal kemudahan administrasi JKN, tapi juga soal keramahan petugas yang membuatnya nyaman.
“Terima kasih untuk dokter dan suster yang sudah melayani saya dengan sangat baik. Tidak ada pelayanan yang judes, semuanya ramah dan membuat saya nyaman selama pemeriksaan,” tuturnya.
Pengalaman itu membuatnya ingin berbagi cerita agar masyarakat tidak ragu memanfaatkan layanan kesehatan gigi melalui JKN.
“Terima kasih juga untuk BPJS Kesehatan yang sudah memberikan layanan untuk pemeriksaan gigi. Banyak yang belum tahu bahwa pemeriksaan gigi itu bisa dilayani melalui JKN dan gratis. Jadi jangan ragu untuk datang ke klinik dan memanfaatkan layanan yang tersedia. Selama mengikuti alurnya, kita bisa mendapatkan pelayanan dengan baik dan ramah,” tutup Rahmawati. */RSR
